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服务条款

 

尊敬的客户:

      感谢您购买深圳扬创科技有限公司生产的工控产品,竭诚为您服务。

      扬创公司为售出的所有产品提供质量保障及完善的售后服务。

      我公司承诺,对产品提供自售出之日起壹年的免费保修服务。若用户在使用产品期间,由于该产品的质量问题而出现故障,可在保修期内凭购买单据与销售商或我公司联系,我公司负责为您维修产品。
 
一年保修:
      (1)自产品出售之日起十二个月内(以产品的出厂日期为准),产品出现故障,联系我们维修人员并寄回扬创公司维修中心(请注明公司名称、联系人和简单描述故障信息,会大大提高维修的效率)。保修详情,请阅读保修条例一项。
 
终身维护:
      (1)自产品出售之日起,我们为产品提供终身维护。
      (2)保修期内但不在免费保修范围以内的故障产品,将提供有偿维修服务。
      (3)超过保修期的,将提供有偿维修服务。
 
运费说明
      返修产品至我们公司售后服务部的运输费用由客户承担,维修后的产品返还的运输费用由我们承担。15天以内因产品质量问题引起的故障,来回运费由我司承担。
 
保修条例:
      为下列情况之一的产品,不实行免费保修:      
      (1)易碎标签撕毁的;
      (2)超过保修服务期的;
      (3)无有效购买单据的;
      (4)进液、受潮或发霉;
      (5)不适当使用、维护或保管导致的故障或损坏;
      (6)由于购买后跌落、强烈振动和擅自改造、误操作等非产品质量原因引起的故障和损坏;
      (7)因为不可抗力或意外事件造成故障或损坏的;
      (8)在产品返回运输过程中造成的任何故障或损坏的;
 

退换货说明:

      (1)需要退换货的客户请提前与售后沟通确认后方可寄回,我司不接收任何未沟通的到付件。

      (2)签收前务必当面拆开验货,如有损坏,请立即与我司取得联系。

 

以上条款最终解释权归深圳扬创科技有限公司所有

 

维修中心:

      地址:深圳市龙岗区布吉街道甘李六路12号中海信科技园13栋B座二楼 

      电话:0755-27598100 27598558 27598067